Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Emploi
Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Le Domaine de Suzel à Vignieu recrute son/sa Chef(fe) de Réception Niché au cœur de l'Isère, le Domaine de Suzel est un lieu d'exception mêlant hôtellerie de charme, restauration et évènementiel. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Réception pour incarner l'accueil et l'excellence de notre établissement. Vos missions Véritable pilier de l'expérience client, vous aurez pour rôle de : - Manager et fédérer l'équipe de réception - Garantir un accueil haut de gamme, chaleureux et personnalisé - Superviser les réservations, arrivées et départs - Être l'interface entre les différents services du domaine - Assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle - Gérer les plannings et la formation de l'équipe - Traiter les demandes particulières et situations délicates avec professionnalisme Profil recherché - Expérience réussie en réception hôtelière, idéalement en tant que chef de réception ou adjoint(e) - Excellent sens du service et de la relation client - Leadership, bienveillance et esprit d'équipe - Organisation, autonomie et réactivité - Maîtrise des outils de réservation - Anglais professionnel apprécié Conditions - Poste basé[...]
